Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Индивидуальным предпринимателем Цыбенковой Анастасией Викторовной, ОГРНИП 326320000027635, ИНН 324104881513 (далее — «Оператор»), в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта latitude25.ru и клиентов турагентства Latitude 25.
— заключение, исполнение, изменение и прекращение договора о реализации туристского продукта: приём и обработка заявок, поступивших через сайт, мессенджеры или иные каналы связи, подбор и бронирование туристского продукта у туроператора, передача туроператору сведений о заказчике и туристах, информирование заказчика о статусе бронирования и об условиях путешествия, а также рассмотрение обращений, заявлений и претензий заказчиков и туристов, урегулирование споров, связанных с исполнением договора, в том числе в досудебном порядке, и защита прав и законных интересов Оператора;
— исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством о бухгалтерском учёте и о налогах и сборах: оформление учётных документов, расчёты с заказчиками, применение контрольно-кассовой техники и направление кассовых чеков;
— анализ посещаемости и использования сайта latitude25.ru для улучшения его работы.
Обработка осуществляется на основании части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ: с согласия субъекта персональных данных; для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по его инициативе; для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации; для осуществления прав и законных интересов Оператора.
Обработка также основывается на Гражданском кодексе Российской Федерации, Налоговом кодексе Российской Федерации, Федеральном законе от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Законе Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральном законе от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте», Федеральном законе от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации» и Правилах оказания услуг по реализации туристского продукта.
Оператор обрабатывает персональные данные заказчиков туристского продукта, туристов, не являющихся заказчиками (членов семьи, сопровождающих лиц), законных представителей несовершеннолетних туристов, а также посетителей сайта latitude25.ru.
Для связи по заявке: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты.
При оформлении и исполнении договора дополнительно: дата и место рождения, пол, гражданство, адрес регистрации по месту жительства и адрес фактического проживания, реквизиты документа, удостоверяющего личность, в том числе паспорта гражданина Российской Федерации и заграничного паспорта (вид, серия, номер, дата выдачи, срок действия, орган, выдавший документ), копии этих документов, включая содержащееся в них фотографическое изображение лица, сведения о заключённых договорах и о произведённых по ним оплатах.
Передавая Оператору персональные данные других туристов, заказчик подтверждает, что получил их согласие на такую передачу или действует в качестве их законного представителя.
У посетителей сайта: сведения, указанные в разделе 6 настоящей Политики.
Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Оператор не обрабатывает. Фотографическое изображение в копиях документов не используется Оператором для установления личности.
— обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, с передачей по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
— с персональными данными совершаются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение;
— базы данных, в которых осуществляются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации, расположены на территории Российской Федерации. Технические площадки — АО «Селектел», ООО «Яндекс.Облако» и ООО «ЯНДЕКС» (почтовый сервис «Яндекс 360», через который Оператор ведёт переписку с клиентами и получает документы);
— персональные данные заказчиков и туристов передаются туроператорам, с которыми у Оператора заключены агентские договоры, в объёме, необходимом для формирования и исполнения туристского продукта;
— Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных;
— Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам в иных целях без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Сайт latitude25.ru использует файлы cookie и сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «ЯНДЕКС»). При посещении сайта автоматически собираются технические сведения: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, источник перехода, дата и время посещения, действия на страницах сайта.
Эти сведения обрабатываются с согласия посетителя в целях анализа посещаемости и улучшения работы сайта, передаются ООО «ЯНДЕКС» как владельцу сервиса «Яндекс Метрика» и не используются для установления личности посетителя.
Посетитель может отключить сохранение файлов cookie в настройках браузера. Продолжая пользоваться сайтом с включёнными файлами cookie, посетитель соглашается с их использованием.
Субъект персональных данных вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; отзывать согласие на обработку персональных данных.
Запрос направляется на адрес docs@latitude25.ru. Ответ предоставляется в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.
Оператор назначил лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, и принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Обработка прекращается при достижении целей обработки, при отзыве субъектом согласия на обработку персональных данных (если иное основание для обработки отсутствует) либо при прекращении деятельности Оператора.
Договоры и первичные учётные документы хранятся 5 лет, согласия на обработку персональных данных — 3 года с даты прекращения договорных отношений, если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации. По истечении этих сроков персональные данные подлежат уничтожению.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция размещается на сайте latitude25.ru по адресу latitude25.ru/privacy.
По вопросам обработки персональных данных: docs@latitude25.ru
Вернуться на главную